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Vídeo: Robô tenta agredir cliente e cena inusitada viraliza nas redes sociais.

Screenshot

A cena parece ter saído de um filme de ficção científica, mas aconteceu dentro de uma loja de eletrônicos em Saratov, na Rússia. Um robô humanoide identificado como Syoma chamou atenção nas redes sociais depois de aparentemente reagir a um cliente que o empurrou.

O episódio aconteceu no domingo (31) e foi registrado pelas câmeras de segurança do estabelecimento. Nas imagens, o homem se aproxima do robô e o empurra. Segundos depois, Syoma avança na direção dele e movimenta uma das pernas, em um gesto que aparenta ser uma tentativa de chute.

A reação pegou quem estava no local de surpresa. Funcionários da loja rapidamente intervieram, desligaram o equipamento e encerraram a situação. Apesar do susto, ninguém ficou ferido.

Syoma era utilizado no estabelecimento como uma espécie de consultor tecnológico, ajudando na interação com clientes e na apresentação de produtos. Depois do episódio, o robô teria passado por ajustes. Ainda assim, permanece a pergunta que transformou o vídeo em combustível para as redes sociais: afinal, por que ele avançou?

E é justamente aí que a história fica mais curiosa. As imagens mostram o que aconteceu, mas não explicam o motivo. Não é possível afirmar apenas pelo vídeo se o movimento foi provocado por uma programação automática, uma falha técnica, algum comando externo ou outro mecanismo de funcionamento.

A internet, claro, não perdeu tempo. O comportamento do robô rapidamente virou meme e despertou comparações com O Exterminador do Futuro. Afinal, se até agora os robôs eram conhecidos por responder perguntas, carregar objetos e ajudar em tarefas, talvez Syoma tenha decidido acrescentar uma nova função ao currículo: discutir com o cliente.

Brincadeiras à parte, o episódio mostra um dos desafios da presença cada vez maior de máquinas capazes de interagir fisicamente com pessoas. Quanto mais esses equipamentos deixam de ser simples máquinas e passam a circular em ambientes públicos, maior também precisa ser o cuidado com segurança, programação e controle.

O caso de Saratov terminou sem feridos e, aparentemente, sem maiores consequências. Mas deixou uma cena difícil de ignorar: um cliente empurra um robô, o robô avança e levanta a perna. Coincidência, falha ou resposta programada? Por enquanto, ninguém sabe.

E talvez seja justamente essa dúvida que tenha feito o vídeo explodir nas redes. Porque uma coisa é assistir a um robô funcionando. Outra, bem diferente, é vê-lo aparentemente perder a paciência.

Confira o vídeo:

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